Datenschutzrichtlinie

Gültig ab dem 1. Januar 2025

Für Essencia, Aetherische Oele AG („Essencia AG„) hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten oberste Priorität. Wir halten uns an die in Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung (BV) und in den schweizerischen Datenschutzbestimmungen (Datenschutzgesetz, DSG) festgelegten Grundsätze, die das Recht jeder Person auf Privatsphäre und Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten garantieren. Unser Engagement für den Schutz der Daten erstreckt sich auf die Einhaltung der schweizerischen Gesetzen, einschliesslich des DSG, und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) der Europäischen Union. Die EU erkennt die Schweizer Datenschutzgesetze als an die europäischen Standards angeglichen an.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern ergreifen wir strenge Massnahmen zum Schutz der Datenbanken vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation. Wir weisen jedoch darauf hin, dass ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist, da die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.

Umfassende Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie nachstehend.

4.1.1 Wenn in dieser Datenschutzrichtlinie bestimmte Begriffe und Formulierungen verwendet werden, haben sie eine spezifische Bedeutung („Definierte Begriffe„). Sie erkennen diese definierten Begriffe daran, dass sie mit einem Grossbuchstaben beginnen (auch wenn sie nicht am Satzanfang stehen). Wenn ein definierter Begriff verwendet wird, hat er die Bedeutung, die ihm in dem Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie zugewiesen wird, in dem er definiert ist (diese Bedeutungen finden Sie, indem Sie nach der Formulierung suchen, bei der derfinierte Begriff in Klammern, Anführungszeichen und Fettschrift angegeben ist).

4.1.2 Wenn wir uns auf „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen, meinen wir Essencia AG, den Datenverantwortlichen. Wenn wir uns auf „Sie“, „Ihr“ oder „Ihre“ beziehen, meinen wir Sie als die Person, die auf unsere Website zugreift oder diese nutzt.

4.1.3 Ihr Ansprechpartner für Datenschutz beim Datenverantwortlichen: Marc Wyler, unser Datenschutzverantwortlicher, steht für Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit dem Datenschutz zur Verfügung. Sie können ihn unter marc.wyler@escentina.com oder +41 52 245 05 60 erreichen.

4.1.4 Ihr Ansprechpartner für Inhalte: Camille Chervin gewährleistet die Richtigkeit und Relevanz aller Inhalte und Informationen auf unserer Website www.escentina.com („Website„). Für alle diesbezüglichen Fragen können Sie sie unter marketing@escentina.com erreichen.

4.2.1 Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die für das ordnungsgemässe Funktionieren unserer Website und die Bereitstellung unserer Inhalte, die Ausführung und Beratung unserer Verträge über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen (wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert) oder für Marketinganalysen (zusammen die „Zwecke„). Dazu gehören personenbezogene Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, IP-Adresse), das Land, von dem aus Sie sich verbunden haben, sowie Verhaltensinformationen (Browsing-Verlauf, Suchverlauf (ChatBot und Suchleiste), Benutzernamen, Sprachen und Datenschutzeinstellungen). Diese Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und für die genannten Zwecke verarbeitet und genutzt. Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke und geben Ihre Informationen ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter.

4.2.2 Allgemeine Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage: Unsere Datenverarbeitung ermöglicht es uns, unsere Verträge auszuführen und zu konsultieren, einschliesslich verschiedener geschäftlicher Aspekte wie Angebote, Bestellungen, Verkäufe, Rechnungsstellung, Kundendienst und Qualitätssicherung. Dies erfolgt in erster Linie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 6 sowie 30-31 DSG und schliesst vorvertragliche Massnahmen ein.

4.2.3 Empfänger: Empfänger dieser Daten können öffentliche Stellen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie externe Dienstleister sein, wie unser Hosting-Anbieter Infomaniak mit Sitz in der Schweiz, unser Website-Wartungsdienstleister WA Studio mit Sitz in Frankreich und unser Anbieter von Web-Traffic-Analysen Matomo Analytics mit Sitz in Deutschland (jedoch nur, wenn Sie zuvor die entsprechenden Analytics-Cookies akzeptiert haben). Wir erheben diese wesentlichen Daten, um die reibungslose Ausführung von Verträgen oder andere festgelegte Zwecke mit Ihrer Einwilligung sicherzustellen. Der Vollständigkeit halber: Beim Besuch unserer Website können Drittanbieter-Cookies und Plug-ins eingesetzt werden, die Daten (einschliesslich personenbezogener Daten) hauptsächlich in der Schweiz, der EU oder den USA sammeln – für weitere Details bitte beachten Sie unsere Cookie-Nutzungsrichtlinie.

4.2.4 Dauer: Die Essencia AG kann Ihre personenbezogenen Daten wie folgt aufbewahren:

• solange wir Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen verkaufen oder bereitstellen; oder
• nach Beendigung Ihres Kontos oder Vertrages mit uns, oder falls Ihr Antrag auf einen bestimmten Vertrag abgelehnt oder aufgegeben wird, solange wir hierzu gesetzlich, regulatorisch, zur Betrugsprävention und/oder zu unseren berechtigten geschäftlichen Zwecken berechtigt oder verpflichtet sind.

4.3.1 Online-Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt: Unsere Online-Kontaktformulare und der E-Mail-Kontakt erfordern die verpflichtende Eingabe von Daten in die Eingabemaske, um eine elektronische Kommunikation für Vertragsabwicklung und Verkaufszwecke zu ermöglichen. Nur Daten und Dokumente, die in die Eingabemaske eingegeben werden, werden übermittelt und gespeichert.

4.3.2 Professionelle Online-Plattform: Unsere Professionelle Online-Plattform, ausschliesslich für Fachpersonen, erfordert die verpflichtende Eingabe von Daten in die Eingabemaske für die Registrierung. Diese Daten werden verwendet, um Professionalität zu überprüfen, Benutzerprofile zu erstellen und Marketing-/Verkaufsaktivitäten zu unterstützen.

4.3.3 Online-Bewerbungen: Unsere Online-Bewerbungsformulare erfordern die verpflichtende Eingabe von Daten und die Übermittlung von Dokumenten in die Eingabemaske zu Rekrutierungszwecken. Es werden nur Daten und Dokumente übertragen und gespeichert, die in die Eingabemaske eingegeben wurden.

4.3.4 Newsletter: Unser Newsletter wird an die erhobenen E-Mail-Adressen zu Marketing- und Kommunikationszwecken gesendet. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in jedem Newsletter klicken oder uns eine E-Mail an info@escentina.com senden.

4.3.5 Empfänger: Empfänger dieser Daten können öffentliche Stellen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie externe Dienstleister sein, wie unser Hosting-Anbieter Infomaniak mit Sitz in der Schweiz, unser Website-Wartungsdienstleister WA Studio mit Sitz in Frankreich und unser Anbieter von Web-Traffic-Analysen Matomo Analytics mit Sitz in Deutschland (jedoch nur, wenn Sie zuvor die entsprechenden Analytics-Cookies akzeptiert haben). Der Vollständigkeit halber: Beim Besuch unserer Website können Drittanbieter-Cookies und Plug-ins eingesetzt werden, die Daten (einschliesslich personenbezogener Daten) hauptsächlich in der Schweiz, der EU oder den USA sammeln – für weitere Details siehe bitte unsere Cookie-Nutzungsrichtlinie.

4.4.1 Gemäss DSG und DSGVO hat jede betroffene Person berechtigt, einen Datenschutzantrag an Essencia AG zu stellen und kann die unten aufgeführten Rechte geltend machen. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzverantwortlichen, um eines dieser Rechte auszuüben (siehe Artikel 4.1.3 „Ihr Ansprechpartner für Datenschutz“ für Details).

• Recht auf Auskunft: Jede betroffene Person hat das Recht, Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie davon zu erhalten, einschliesslich Angaben zu den Verarbeitungszwecken, den Kategorien, den Empfängern, der Aufbewahrungsdauer und weiteren Informationen.
• Recht auf Einsicht: Jede betroffene Person hat das Recht, die Bestätigung zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Löschung: Personen haben das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten in verschiedenen Situationen zu verlangen, z. B. wenn sie nicht mehr benötigt werden, die Einwilligung widerrufen wird, Widerspruch ohne überwiegende Gründe besteht, unrechtmässige Verarbeitung erfolgt, gesetzliche Pflichten erfüllt werden oder Daten im Zusammenhang mit Diensten für Kinder erhoben wurden.
• Recht auf Berichtigung: Jede betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Jede betroffene Person hat das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Widerspruch: Jede betroffene Person hat das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung nach Datenschutzrecht: Jede betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

4.5.1 Verwendung von Cookies: Wir verwenden eigene Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. In diesen Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, und Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass die Verwendung von Cookies verhindert wird. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Cookie-Nutzungsrichtlinie.

4.5.2 Server-Logdateien: Wir erheben und speichern Daten aus Server-Logdateien, wie Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zeit der Serveranfrage. Diese Daten werden nicht mit bestimmten Personen verknüpft.

4.5.3 Datenschutzerklärung für SSL/TLS-Verschlüsselung: Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Datenübertragung zu sichern und den Zugriff Dritter zu verhindern. Eine verschlüsselte Verbindung ist leicht erkennbar, wenn die Adresszeile Ihres Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und ein Schloss-Symbol in der Browser-Oberfläche erscheint. Sobald SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, werden alle von Ihnen gesendeten Daten vor Dritten geschützt, wodurch die Vertraulichkeit Ihrer Informationen gewährleistet wird.

4.5.4 Integration von Drittanbietern (LinkedIn, Instagram, Facebook): Wenn Sie sich entscheiden, Drittanbieter-Apps, Websites oder andere Dienste zu nutzen, die mit unserer Website, unseren Produkten oder Dienstleistungen verwendet oder integriert sind, können diese Informationen darüber erhalten, was Sie posten oder teilen. Beispielsweise stellt das Aktivieren unseres LinkedIn-“in”-Buttons eine Verbindung zu LinkedIn-Servern her. Informationen, die von diesen Drittanbieter-Websites erhoben werden, unterliegen deren eigenen Nutzungsbedingungen und Richtlinien, nicht dieser Datenschutzerklärung.

4.5.5 Website-Hosting: Unsere Website wird von Infomaniak, einem Schweizer Webhosting-Anbieter, gehostet, der für seine Zuverlässigkeit, Sicherheit und sein Umweltbewusstsein bekannt ist.

4.5.6 Diese umfassende Datenschutzerklärung stellt sicher, dass Sie unsere Praktiken verstehen und unser Engagement zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nachvollziehen können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzverantwortlichen. Darüber hinaus hat jede betroffene Person das Recht, ihre Ansprüche rechtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

4.5.7 Änderungen: Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Die auf unserer Website veröffentlichte Version ist die derzeit gültige Fassung. Gegebenenfalls informieren wir Sie über Änderungen per E-Mail oder auf andere geeignete Weise.